Версия для слабовидящих

Областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения «Исток» в г.Ульяновске»

г. Ульяновск, ул. Полбина, д. 45А

т. (8422) 58-27-10 centr-istok@mail.ru


Наш логин в Skype: centr-istok

Наши сотрудники

employees

Тимофеева Е.В.

Заместитель директора по надомной службе

employees

Бекова Ю.Н.

Заведующий отделением социальной помощи на дому по Сурскому району.

employees

Лапшова Л.Ф.

Заведующий отделением социальной помощи на дому по Цильнинскому району.

employees

Березова Н.Ю.

Заведующий отделением социальной помощи на дому по Майнскому району.

employees

Королева И.П.

Заведующий отделением дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов №2.

employees

Коршунова А.И.

Заместитель директора по общим вопросам

employees

Мулеева О.В.

Специалист по социальной работе отделения социальной реабилитации инвалидов.

employees

Скрипачева О.В.

Заведующий отделением социальной помощи на дому по Заволжскому району.

employees

Цедова М.Г.

Заведующий отделением социальной помощи на дому по Ульяновскому району.

employees

Ануфриева Е.В.

Заведующий отделением социальной помощи на дому по Железнодорожному району.

employees

Тарабанова Е.П.

Заведующий отделением социальной помощи на дому по Засвияжскому району.

employees

Полякова О.В.

Заведующий отделением дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов

employees

Корнилова Н. Н.

Заведующий отделением социальной помощи на дому по Сенгилеевский району

employees

Макарова Н.В.

Заместитель директора по реабилитационной работе

Проект "Социальная няня"

Платная социальная услуга, не входящая в перечень гарантированных государством социальных услуг, оказывается Клиентам по отдельному договору на условиях полной оплаты в соответствии с установленными прейскурантами цен.

Платная социальная услуга «Социальная няня» предоставляется получателям социальных услуг на дому, признанным нуждающимися в предоставлении основной бесплатной социальной услуги «Обеспечение кратковременного присмотра за детьми» (на основании Постановления Правительства Ульяновской области 385-П от 06.08.2018г. «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ульяновской области»), которая предоставляется 2 раза в месяц по 60 минут.

СОЦИАЛЬНАЯ НЯНЯ: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА:

21 декабря 2018 года – сотрудники Центра приняли участие в онлайн совещании по внедрению вариативной формы присмотра и ухода за детьми «Социальная няня», организованного в Общественной Палате Российской Федерации.

Выступали С.И.Рыбальченко, Диана Гурцкая, Н.Ю.Костюк, Т.В.Волосовец.  

Озвучен проф.стандарт социальной няни с указанием необходимости сертификации услуги и организации специального обучения по программе не менее 144 часов; разъяснены особые условия допуска к работе с детьми; обобщены трудовые функции социальной няни; изучены модели организации присмотра и ухода за детьми (детские сады, в том числе, частные; ясельные группы на дому, сопряженные услуги на базе учреждений образования, с участием поставщиков социальных услуг).

Показана презентация проекта «Профессиональные няни – детям» при поддержке Фонда президентских грантов, федерального проекта «Содействие занятости женщин».

Рассмотрен зарубежный опыт внедрения социальной няни (Франция), выступили с докладами по созданию института нянь и реализации пилотных проектов в Хабаровском крае, Вологодской области, Белгородской области, в Башкортостане.

Заявлен курс на точку входа в НКО, которые хотят стать исполнителями общественно полезных услуг.

25 декабря 2018 года – состоялась видеосъемка семьи с ребенком-инвалидом (ДЦП) в Заволжском районе.

Социальный работник отделения социальной помощи на дому ОГБУСО КЦСОН «Исток» по Заволжскому району дала интервью по предоставлению дополнительной платной социальной услуги «Социальная няня», рассказал об особенностях взаимодействия с ребенком, имеющим ограниченные возможности по здоровью.

Мама ребенка-инвалида поблагодарила за помощь и поддержку в повседневной жизни; за то, что можно спокойно оставить дочь под присмотром надежного сотрудника и решить бытовые проблемы, поработать немного, уехать по личным делам, посетить парикмахерскую и другое.

ВНЕДРЕНО НОВОЕ НАПРАВЛЕНИЕ В СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКЕ НАСЕЛЕНИЯ- ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ПЛАТНАЯ УСЛУГА "СОЦИАЛЬНАЯ НЯНЯ"

В 2018 году Министерством здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области было внедрено новое направление 
в социальной поддержке населения – дополнительная платная услуга «Социальная няня». Разработан стандарт оказания платной услуги, произведен расчет стоимости одного часа услуги «Социальная няня».

Платная социальная услуга «Социальная няня» предоставляется получателям социальных услуг на дому, признанным нуждающимися в предоставлении основной бесплатной социальной услуги «Обеспечение кратковременного присмотра за детьми» (на основании Постановления Правительства Ульяновской области 385-П от 06.08.2018г. «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ульяновской области»), которая предоставляется 1 раз в месяц по 60 минут.

В случае необходимости большего количества услуг по присмотру за ребенком (детьми) можно заказать дополнительную платную услугу – «Социальная няня».

Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении услуги «Социальная няня» является поданное поставщику социальных услуг в письменной форме заявление получателя социальных услуг на оказание услуги «Социальная няня».

К заявлению прилагаются следующие документы:

- паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность Получателя и копия;

- свидетельство(а) о рождении ребенка (детей) и копия;

- справка медицинской организации (справка врачебной комиссии) по месту жительства об эпидемиологическом окружении в семье Получателя;

индивидуальная программа предоставления социальных услуг, выданная исполнительным органом государственной власти Ульяновской области, уполномоченным в сфере социальной защиты населения, по месту жительства;

- страховой(ые) полис(ы) обязательного медицинского страхования ребенка (детей) и копии.

В первую очередь, необходимо обратиться в территориальное управление социальной защиты населения за получением индивидуальной программы предоставления социальных услуг. Индивидуальная программа выдается ребенку в лице законного представителя – одного из родителей.

Далее, специалисты поставщика социальных услуг выйдут на дом к получателю социальных услуг и заключат Договор о предоставлении социальных услуг на дому (обеспечение кратковременного присмотра за детьми и другие надомные услуги по необходимости), а также будет заключен дополнительный Договор об оказании платной социальной услуги «Социальная няня».

Получатели платной социальной услуги «Социальная няня» – это семьи, имеющие ребенка (детей) в возрасте от  3-х месяцев до 12 -ти лет (детей-инвалидов до 18 лет), признанного(ных) нуждающимся(мися) в предоставлении услуги «Обеспечение кратковременного присмотра за детьми», и изъявившего желание получить услугу «Социальная няня».

Согласно Договору будут оказаны следующие подвиды социальной услуги:

Наименование

Содержание, время, объёмная характеристика

1.

кормление ребёнка (детей)

1.Оформление заказа с внесением соответствующей записи в Журнале социальной няни, акта приемки ребенка (детей). 

2.Переодевание в специальную одежду 
(халат/фартук), мытье рук.

3.Подготовка пищи с использованием кухонной утвари и посуды Получателя (разогрев блюд, нарезка продуктов Получателя).

4.Кормление ребенка.

5.Мытье посуды ребенка.

6.Переодевание в свою одежду.

7.Оформление акта сдачи ребенка (детей).

2.

прогулка с ребёнком (детьми)

1.Оформление заказа с внесением соответствующей записи в Журнале социальной няни, акта приемки ребенка (детей). 

2.Прогулка не менее 1 часа (включая одевание / раздевание ребенка (детей).

3. Оформление акта сдачи ребенка (детей).

3.

игры, занятия с ребёнком (детьми) по возрасту

1.Оформление заказа с внесением соответствующей записи в Журнале социальной няни, акта приемки ребенка (детей). 

2.Переодевание в специальную одежду (халат/фартук), мытье рук.

3.Игры с ребенком (детьми), занятия не менее 1 часа.

4.Оформление акта сдачи ребенка (детей).

4.

присмотр за ребенком (детьми)

1.Оформление заказа с внесением соответствующей записи в Журнале социальной няни, акта приемки ребенка (детей).

2.Переодевание в специальную одежду (халат/фартук), мытье рук.

3.Присмотр за ребенком (детьми) не менее 1 часа, но не более 4-х часов (включая смену постельного белья, одежды, памперсов ребенка (детей).

4.Оформление акта сдачи ребенка (детей).

5.

Проводы в детский сад/школу/cпортивные секции/детские кружки из дома

1.Оформление заказа с внесением соответствующей записи в Журнале социальной няни, акта приемки ребенка (детей).

2. Проводы в детский сад/школу/cпортивные секции/детские кружки из дома (включая помощь в одевании/раздевании ребёнка(детей).

3. Оформление акта сдачи ребенка (детей).

6.

Проводы из детского сада/школы/cпортивных секций/детских кружков

1.Оформление заказа с внесением соответствующей записи в Журнале социальной няни, акта приемки ребенка (детей).

2. Проводы домой из  детского сада/школы/cпортивных секций/детских кружков  (включая помощь в одевании/раздевании ребёнка(детей).

3. Оформление акта сдачи ребенка (детей).


Категории получателей услуги «Социальная няня»:

а) многодетные семьи;

б) одинокие родители;

в) семьи, в которых в результате многоплодных родов родилось двое и более детей;

г) родители, воспитывающие ребенка-инвалида / детей-инвалидов.

д) студенческие семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации.

Услуга «Социальная няня» оказывается по Договору на условиях полной оплаты в соответствии с установленными тарифами – 102 рубля 49 коп. за 1 час.

Предоставление услуги «Социальная няня» предполагает временный присмотр за ребенком в отсутствии родителей на краткосрочный период.

Услуга «Социальная няня» предоставляется однократно (разово) не менее 1 часа,  но не более 4 часов, либо на долгосрочный период (на максимальный срок до 6 месяцев) не более 3 раз в неделю, каждое посещение не более 4 часов.

Периодичность посещения социальным работниками устанавливается с учётом нуждаемости получателя в помощи по присмотру за ребенком (детьми).

Оплата за услугу «Социальная няня» производится в соответствии с записями в Журнале социальной няни осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет поставщика социальных услуг через Сбербанк РФ, по факту оказания услуг, но не позднее 5-ти календарных дней с даты подписания акта выполненных работ.

Услуга «Социальная няня» оказывается получателю на дому по месту жительства ребенка (детей) в рамках рабочей недели по Договору на условиях полной оплаты в течение рабочего дня с 8.00 до 17.00. В выходные и праздничные дни, в обеденный перерыв рабочего дня с 13.00 до 14.00 услуга «Социальная няня» не оказывается.

Обязательный перечень документов, сопровождающих процесс предоставления услуги «Социальная няня»:

1) Заявление на оказание платной социальной услуги «Социальная няня».

2) Договор об оказании платной социальной услуги «Социальная няня».

3) Журнал социальной няни.

4) Акт приемки ребенка (детей).

5) Акт сдачи ребенка (детей).

Основаниями для отказа в предоставлении услуги «Социальная няня» являются:

а) отсутствие у поставщика социальных услуг технической возможности для оказания услуги «Социальная няня» (необходимой материально-технической базы, численного состава и квалифицированного персонала);

б) нахождение Получателя в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

г) возникновение ситуации, при которой не может быть обеспечена безопасность социального работника (угроза здоровью или жизни);

д) нарушение Получателем Стандарта, Договора;

е) наличие у Получателя и(или) членов его семьи бактерио- и вирусоносительства, хронического алкоголизма, наличие карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения;

ж) неоднократное (до 2-х раз) нарушение условий оплаты за услуги «Социальная няня».

В настоящее время обучены 5 социальных работников отделения социальной помощи на дому по Засвияжскому району, прошедших обучение по общеобразовательной программе на тему: «Социальная няня: уход, присмотр и развитие детей младенческого и раннего возраста» в объеме 144 часа (стоимость 5000 рублей за одного слушателя).

На сегодняшний день услуга «социальная няня» успешно пользуется спросом у многих родителей.

Сертификат Абрамова Елена Евгеньевна 

Сертификат Долгова Татьяна Анатольевна 

Сертификат Жаркова Наталья Алексеевна 

Сертификат Казакова Наталья Николаевна 

Сертификат Хромова Ольга Юрьевна  

ОРГАНИЗАЦИЯ КОНСУЛЬТАЦИОННОЙ ПЛОЩАДКИ ПО ПРЕЗЕНТАЦИИ ПИЛОТНОГО ПРОЕКТА "СОЦИАЛЬНАЯ НЯНЯ" В ДШИ №3

      

Организация консультационной площадки по презентации пилотного  проекта "Социальная няня" в ДШИ №3  (Детская школа искусств имени А.В.Варламова) в рамках областного агитпоезд «За здоровую образ жизни и здоровую, счастливую семью!». Роздано 50 буклетов, а также предоставлено 25 консультаций.

ПРОЕКТ "СОЦИАЛЬНАЯ НЯНЯ"

В центре "Исток" состоялось совещание с заведующими районных надомных служб по реализации проекта "Социальная няня" с видеосъемкой репортажа для федерального канала "Россия"

 

 
С презентацией проекта "Социальная няня" выступила директор департамента повышения качества жизни Н.С.Гурьева, директор Центра "Исток" С,С,Горбачева, на презентации присутствовали соц. работники, обученные по спец. программе- сертифицированные соц. няни.

 
Федеральный телеканал "Россия" посетил многодетную семью, которая участвует в реализации программы "Социальная няня"

 
Сертифицированная соц.няня присматривает за ребенком, играет, читает

Главная задача соц. няни- завоевать доверие мамы и найти индивидуальный подход к ребенку

Соц. няня помогает покормить малыша, одеть на прогулку, погулять с ребенком в коляске

Встреча с коллегами из Саратовской области по обмену опытом реализации проекта "Социальная няня"

 


          

         Ждут, ревнуют, благодарят. Как          проходят будни ульяновской социальной няни

                                                   

В маске, перчатках и без минутки свободного времени – так теперь проходят трудовые будни для Галины Петровны. Социальная няня строго соблюдает все положенные при режиме повышенной готовности меры безопасности, но полностью перейти на самоизоляцию не может – подопечным нужны помощь и внимание, поэтому профессиональный соцработник нарасхват. Кроме деток, на ее попечении теперь и пожилые люди.

- Ой, я как раз к ним в гости иду с гостинцами. Так соскучилась! Наконец-то можно прийти, – Галину Петровну Ильязову мы застали в дороге, она как раз торопилась в гости после долгой вынужденной разлуки к «своим деткам» - Лизе и Дане.

С этой семьей няня познакомилась не так давно. В феврале им выпало вместе отправиться в Питер – маме Дане и Лизы требовалась помощь в дальней поездке. Ехали не развлекаться, а по делу - консультироваться в стационаре по поводу дальнейшего лечения Лизы. У девочки диагностировали острый смешанный линейный лейкоз, или рак крови, и требовалось узнать, нужна ли операция сейчас или курсы химиотерапии дадут положительный результат.

                                                              


Галина Петровна, Даня и Лиза на прогулке в Питере, февраль 2020, фото из личного архива семьи Куликовых

- Я сразу согласилась поехать, как узнала ситуацию, - говорила тогда Галина Петровна.

Поездка прошла успешно. Операция, как выяснилось, Лизе пока не рекомендована, все консультации мама с дочкой получили. А маленький Даня успел с новой няней прогуляться по Питеру и набраться новых впечатлений. Семья с Галиной Петровной крепко подружилась, так что и по возвращении домой расставаться не захотели.

- Я и сама скучаю, они пока в больнице лежали, скидывали на телефон и как играют, и как занимаются, - рассказала на бегу Галина Петровна.

                                                        

Мама Эрна, Даня, Лиза и Галина Петровна,февраль 2020, фото из личного архива Эрны Куликовой

Лиза, Даня и мама Эрна несколько дней как выписались из больницы – девочка проходила лечение, а мама с братом ее поддерживали. Няню к ним не пускали – карантин, не положено.

- Ни их не выпускали, ни меня не пускали. Я только передачки оставляла, - говорит Галина Петровна.

На Пасху она передала семье кулич и традиционные раскрашенные яйца. А еще частичку своего тепла и поддержки – по телефону, в виде добрых слов. Их у социальной няни всегда заготовлено впрок и для каждого своего подопечного.

- У меня же еще и бабушки, и дедушки есть. Кому - продукты, кому - услуги. В среду вот одну положили в больницу, с почками. Пока ее положили, пока определили, что с ней, поставили диагноз, перевели в палату, пока я выяснила, что ей требуется… Домой пришла в десять минут десятого вечера только. Ну, бывает. Это же живые люди, разные обстоятельства, - рассказывает об особенностях своего рабочего графика Галина Петровна.

                                                                               

                                       Рабочие будни, фото из личного архива Галины Петровны

                                                                               

В день как социальный работник женщина обходит всех, кто оставил заявки о помощи. В пятницу, например, таких семей было пять. Так что ни скучать, ни о сложностях профессии Галине Петровне рассуждать некогда. Хорошо, говорит, что на машине – только так все успевает.

- Например, бабушку 98 лет возила в Сбербанк. Ей надо было пенсию снять. Обе мы в масках, перчатках, все меры безопасности соблюдали, - ручается за подопечных Галина Петровна.

Но больше всего социальной няне нравится работать с детьми. Кроме Дани и Лизы, у нее есть и ребята, которые не могут ходить самостоятельно. С ними много забот, но много и ответной любви. В каждой семье няню Галину Петровну любят и ценят.

- Детки все очень общительные, контактные, добрые. И я к ним очень привыкаю. Они ждут всегда, в одной семье даже ревнуют меня друг к дружке, а когда я прихожу, всегда мне улыбаются. Ходить не может, а руки ко мне тянет, - с грустью говорит Галина Петровна, и тут же совсем другим голосом добавляет: "Ой, а Даня какой большой стал!".

Это няня наконец-то добралась до квартиры Куликовых. Здесь по ней тоже здорово соскучились, но с порога обниматься не спешат – сначала мыть руки с мылом и соблюдать все положенные меры, потом уже и ласка, и занятия. Няня у деток не только любимая, но еще и профессиональная.

   Галина Петровна за работой    

         

Справка:

На данный момент в Ульяновской области работают обученные:

- 5 социальных работников надомной службы г.Ульяновска, прошедших курс обучения в УлГПУ по общеобразовательной программе на тему «Социальная няня: уход, присмотр и развитие детей младенческого и раннего возраста» (в объеме 144 часов), которые готовы прийти на помощь родителям, когда это необходимо;

- 48 соцнянь в Институте изучения детства, семьи и воспитания г. Москва в рамках проекта «Профессиональные няни – детям!» на основании соглашения с Межрегиональной благотворительной общественной организацией «Социальная сеть добровольческих инициатив – «СоСеДИ» (г.Москва) по подбору и сертификации профессиональных нянь (сотрудники ОГБУСО КЦСОН «Исток», ОГБУСО ЦСО «Доверие» и ОГКУСО «Центр социально-психологической помощи семье и детям «Ульяновский региональный ресурсный институт семьи»);

- 5 тьюторов Ульяновской области (специалистов ОГБУСО КЦСОН «Исток», ОГБУСО ЦСО «Доверие» и ОГКУСО "Центр социально-психологической помощи семье и детям "Ульяновский региональный ресурсный институт семьи"), которые ведут подготовку и сертификацию профессиональных нянь.

Услуга «Социальная няня» предполагает временный присмотр за ребенком в отсутствие родителей на краткосрочный период, а также кормление ребенка, прогулку с ребенком, подвижные игры, сопровождение в школу, детские сады, на различные секции, в кружки и обратно - домой (в 2019 году внесены изменения в Стандарт оказания дополнительной платной услуги). Услуга предоставляется 3 раза в неделю не более 4-х часов в день. Получатели социальной услуги «Социальная няня» – это дети в возрасте от 3-х месяцев до 12 лет (дети-инвалиды - до 18 лет) в лице законных представителей (одного из родителей), признанные нуждающимися в предоставлении услуги «Обеспечение кратковременного присмотра за детьми и изъявившие желание получить услугу «Социальная няня».

За 1-й квартал 2020 года услугой «Социальная няня» воспользовалась 31 семья, включая такие категории, как многодетные семьи (7 семей), одинокие родители (9 семей), семьи с детьми-инвалидами (12 семей), а также семьи, в которых в результате многоплодных родов родилось двое и более детей (3 семьи). Всего охвачены 36 детей, в том числе - 14 детей-инвалидов.Услуга предоставляется бесплатно – 2 раза в месяц по 1 часу, далее – за полную оплату (1 час - за 102 рубля 49 копеек).

В условиях пандемии социальные няни продолжают обслуживать семьи с детьми, обеспечивая их всем необходимым.

По всем вопросам можно обращаться на единый соц. телефон 8-800-350-46-46.












Проект «Социальная няня».

    Ульяновские педагоги будут получать отличительные знаки - за наставническую, исследовательскую и методическую деятельность. В дополнение к региональному беспрецедентному закону "О статусе педагога" это станет своеобразным вещественным символом признания заслуг в профессии. Напомню, важность закона, принятого в 2019-м, отметила на тот момент министр просвещения России Ольга Васильева во время визита в наш регион. Отмечалось, что региональная инициатива станет базисом для федерального законодательства в сфере образования. Далеко не единственный пример, когда начатое на ульяновской земле проецируется на всю страну. Так, запущенный подпроект "Социальная няня" нацпроекта "Демография", хоть и прошёл не в одном нашем регионе, но именно опыт 73-го станет основой для всероссийского развития.